Светлана Аксёнова, врач-трансплантолог из Санкт-Петербурга, после конфликта во время ординатуры получает направление в Заполярск, где не хватает медиков. По пути она помогает пассажирке автобуса, которой становится плохо, а в больнице сталкивается с недоверием коллег.
В отделении Светлана работает с пациентами, ожидающими донорские органы, и их родственниками, не всегда готовыми согласиться на операцию. Ее отношения с хирургом Максом и главным врачом Сергеичем складываются непросто. После несчастного случая у отделения появляется возможность спасти нескольких жителей Заполярска с помощью донорских органов.